Aya Brasil

O prazo de entrega varia conforme a sua localização e o tipo de envio escolhido. Normalmente, os pedidos são entregues entre 7 a 14 dias úteis após a confirmação do pagamento. Assim que o envio for realizado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar seu pedido.

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, PIX e boleto bancário. Pagamentos via PIX geralmente são confirmados na hora, enquanto boletos podem levar até 3 dias úteis para compensação.

Sim! Caso o produto apresente defeito ou você não fique satisfeita, oferecemos a opção de troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para isso, entre em contato com nosso suporte enviando fotos e detalhes do produto.

Sim, pedidos podem ser cancelados antes do envio. Se seu pedido já foi despachado, será necessário aguardar a entrega para iniciar o processo de devolução.

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Você pode acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios ou pelo link que enviaremos.

Você pode entrar em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail. Nossa equipe está disponível para te ajudar de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Pedimos desculpas por qualquer problema! Caso o seu produto tenha chegado com defeito, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento, enviando fotos e detalhes. Vamos solucionar o problema o mais rápido possível.

Sim! Trabalhamos apenas com fornecedores confiáveis e garantimos que os produtos correspondem às imagens do site. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato antes de comprar.